编者按：“互联网＋”时代，整个农业产业链几乎都能够搭上互联网的快车，农机销售自然也不可避免要“触网”，农机销售领域的一场重大变革势在必行。但农机电商时代的真正到来，可能还需假以时日。对于这场变革，各农机生产企业和经销企业已经开始积极探索电商落地的路径，恐怕只有真正符合行业的特点和顺应用户的需求，才能在农机电商的浪潮中走得稳、行得远。
    开着在网上买的东方红LY1104型拖拉机，在江苏省邳州市和新沂市两地承包了800多亩农田“农机活”的王光伟，一边在邳州市的农田里驾驶着拖拉机干农活，一边对这台拖拉机赞不绝口。
    其实，这台拖拉机也是中国一拖集团通过“电商模式”销售出的第一台拖拉机整车产品，由此正式开启了我国农机销售的“互联网+”时代。另外，中联重科通过慧聪网电商平台进军电子商务、哈克农装与中国工商银行网上商城合作、爱科与阿里巴巴及农村淘宝的“联姻”，甚至一些地方性的企业也不忘赶一赶互联网销售的时髦，还取得了意想不到的效果。
    电商购买群体扩大，改变传统营销方式
    近年来，随着党和国家对“三农”的重视和投入的持续增加，以及精准扶贫、网络下乡进村等政策的大力推行，为农业电商的快速发展构建了良好的条件，铺平了发展的道路。而农村年轻劳动力的大量流失以及土地流转集中和规模化种植，都极大地促进了农机的生产和销售。再加上“新生代”农民正在一步步登上历史舞台，接手“上一辈”进行现代化种植和经营，他们有着相关知识技能和早已习惯于“网购”的经验，开始借助农村电商进行创业，既把农村的农产品卖向城市，也通过电商购买来自城市的农资。
    与以往不同，如今的消费者尤其是年轻农民在买农机之前都会通过网络查找厂家、机型、配置、参数、优缺点、测评、用户评价等等，对挑选好的机型已经很熟悉，基本不用农机经销人员再去费劲介绍，还可以通过网络对各款车的报价和各地的成交价格进行反复对比。
    因此，互联网已经成为农机销售变革和升级必不可少的力量，农机电商将成为各企业未来销售的重要方式之一。如今，已经越来越多的农机企业开展了对互联网营销的探索和实践，并纷纷去布局农机产品电商平台以抢占先机。
    “传统+网络，线上+线下”的销售模式
    在网上买农机，王光伟说：“也是抱着试一试的态度，因为听说网上买更便宜。”所以，他在儿子的帮助下登陆了一拖集团“东方红e购商城”进行选购。
    王光伟回忆说，在网站上登记了自己的选购询价需求后不久，一拖集团销售公司苏北分部的经理齐宏伟就给他打来电话，在电话里给他详细介绍了各种机型特点，并邀请他前往销售店进行驾乘体验。在网上挑中东方红LY1104型拖拉机之后，王光伟来到销售店试驾体验了1个多小时，体验结束当场就决定全额支付购机款，并把这台“110马力四轮驱动”拖拉机直接开回了家。这次网购成功也标志着一拖集团实现了首台拖拉机整机的网上销售，使用户通过“电商模式”选购拖拉机成为现实。
    哈克农装是与中国工商银行电子银行“融e购”进行合作，成为第一家入驻工行融e购电商平台的农机企业，其开通的电商平台B2B业务，当月就成功实现了2080万元的交易量。
    品质性能是基础，服务信誉是保障
    去年10月22日，中联重科慧聪网电商平台后台收到了用户的一条询价信息。“是对PL40谷物收获机进行询价。”中联重机销售人员告诉笔者，后台工作人员收到信息之后，立即与询价用户取得了联系并进行了报价，该用户听后当场就决定“拍”下PL40收获机。从用户在中联重科慧聪网电商平台发起询价，到用户办完购机手续，仅仅用了不到8个小时，对于这么大型的机械来说简直就是个奇迹。
    据介绍，中联重科的良好品质与性能受到了农机用户的广泛喜爱和信任，这次用户购买的PL40谷物收割机就是中联重科重机“谷王”系列农机产品中的代表。“正是对中联重科农机产品的品质性能的信任，用户才会在网上询价之后就立即拍板进行购买。”中联重科副总裁王金富说。
    当然，良好企业品牌形象的建立除了产品本身过硬的品质保证之外，售后服务也是不可忽视的。在“互联网+”时代，服务是农机生产和经销企业的立命之本，因为质量再好的农机产品也肯定会有操作故障、磨损换件等情况的发生，零配件齐全、及时进行维修等良好的售后服务和保养，将成为一个产品后续质量表现的重要保障，这也正符合现如今汽车“后市场”的理念。因此，作为农机“后市场”主要承载者的生产和经销企业，优质、及时、齐全的服务将是农机电商能否真正承担起销售重任的一个立命之本。（陈涛）