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陕西商洛商州区北宽坪镇:
网格赋能 治理增效 探索基层服务新路径
文章字数:640
    ▲镇级网格员在张河村向群众解读医保缴纳政策,得到群众积极响应。

  日前,陕西省商洛市商州区北宽坪镇乡间,张河村网格分布图清晰明了,全脉村网格员巡查登记受损设施,宽坪社区干群共商民情事务——这是该镇创新网格管理、激活基层治理“末梢神经”的生动场景。
  针对山区镇情,北宽坪镇近年构建“三级联动、三色管理、三单办理”为核心的网格化管理体系,推动治理与服务资源下沉,提升乡村治理精细化水平。
  该镇科学划分治理单元,建立“镇—村—组”三级网格,划分87个基础网格并配备专兼职网格员,实现“人在格中走、事在网中办”全覆盖。同时实行网格动态管理,优化网格设置与人员配置,制定工作手册,明确网格员八大职责。如今,网格员上门帮办养老金认证、排查隐患、宣传政策已成常态,实现服务群众“零距离”。
  为凝聚治理合力,该镇发挥村级党组织核心作用,建立“网格发现、村级响应、镇级协调”处置机制,确保小事即办、难事协办。此外,将人大代表编入网格,通过“代表接待日”等拓宽民意渠道,农兴村、全脉村分别通过网格机制解决水渠、河堤损毁问题,形成共建共治共享局面。
  该镇以“制度+科技+人力”三重保障提质增效:推动执法、司法力量下沉网格,建立“采集—上报—处置—反馈”闭环机制,定期开展网格员培训,并推广便民服务卡、民情二维码,建立考评机制激发工作活力。
  如今,北宽坪镇实现从“管理”到“服务”、从“被动”到“主动”的转变,人居环境改善、矛盾纠纷及时化解、文明新风深入人心,群众满意度持续提升,走出了基层治理服务新路径。
  (《农业科技报》通讯员 彭建文)

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