通讯员 陈娇 农业科技报·中国农科新闻网记者 王革委
工作人员上门为群众解决不动产“登记难”问题。 今年以来,陕西省平利县自然资源局将住房领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治与化解不动产“登记难”工作深度融合,始终牢记群众事无小事,坚持问题导向,聚焦群众身边办证的难点、堵点,以“为民办实事”为重要切入点,全力攻坚克难,疏通堵点、化解痛点,变“问题清单”为“履职清单”,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,答好登记“民生卷”。
高位统筹部署,压紧压实责任。该局联合县住建、市场监管、税务、法院等部门印发了工作方案,成立了县集中整治工作专班。建立“线上政策解读”和“线下现场答疑”、“市级定期会议调度”和“县级定期会上研判”工作机制,强化项目摸排,研判具体化解措施,形成市、县上下联动,部门横向发力、共同推进的工作格局,确保工作高起点谋划、高标准推进、高质量落实。
坚持分步实施,构建工作闭环。该局紧盯“办登记”一个目标,从问题项目的主要表现、成因分析“两个维度”出发,查出每个办证难项目的“症结”,根据问题症结和化解要求,建立相应的任务清单、措施清单及责任清单“三个清单”,对重点项目制定攻坚作战计划,严格落实定期调度、核查、督办、销号“四项制度”,对成因复杂、典型性强的突出问题,采取“一事一议”会商研判,按“一案一策”量身定制化解方案,限时督办,形成全链条闭环管理解决机制。
部门齐抓共管,凝聚工作合力。该局坚持尊重历史、实事求是、依法依规的原则,各成员单位各司其职、各负其责、密切配合、通力协作,坚持“先易后难、循序渐进、彻底化解”的工作思路,吃透“28条”措施,认真落实“证办分离、证缴分离”等特殊处置原则,做好办证与完善手续、税费追缴同步处置、同步进行,推动从解决“一件事”向化解“一类事”延伸。
积极宣传动员,畅通办证渠道。该局积极开展全方位、多维度宣传不动产登记新政策,组织住建、税务部门,开展“集中办、现场办、指导办”,开通“绿色通道”等方式,提高办证效率。对历史遗留问题,实施容缺受理,急事急办,特事特办,逐步形成“一般业务,窗口现场办”“疑难问题,梳理集中办”“重大问题,联席会商办”的工作格局,有力推动化解不动产“登记难”问题,群众认可度、满意度显著提升。
聚焦民生福祉,落实群众期盼。2023年以来,平利县自然资源局累计上报因历史遗留问题导致不动产“登记难”6项2041户,目前已全部完成首次登记,办理转移登记673户,无需办理转移登记1330户,办理廉租房购房户不动产登记264户,办理统规统建楼安置户不动产登记388户。协助解决群众继承办证6批次26户;办理“十二五”易地扶贫搬迁统规统建楼安置户不动产登记285户,集中上门服务3批次,解决急难愁盼问题6项,移交问题5起,办结4起,推进办理1起。
下一步,该局将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,全面贯彻落实党的二十届三中全会精神,持续深化“放管服”改革,在办好事、好办事、事办好上下功夫,推进解决企业群众在办证领域的堵点、难点,做到应化尽化、应解尽解,为企业和群众提供更加优质、高效的服务,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。