曾庆贵在快手上直播做农家菜。 “在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的人员……”2020年,人力资源社会保障部联合多部门发布新职业,其中包括互联网营销师,从“带货主播”到互联网营销师,标志着电商直播从业者通过官方“转正”。
作为一种基于互联网生态兴起的新职业,直播经济蓬勃生长的背后,折射出行业人才需求的激增。
电商直播行业的“及时雨”
让菜刀在空中飞舞、无人机揭开锅盖……在重庆市梁平区七星镇金柱村,“80后”退伍军人曾庆贵正在快手上直播做农家菜。
这个将乡野美食融合了“功夫”元素的主播,粉丝近300万,曾庆贵利用自己的粉丝流量优势,还为家乡梁平柚子、蜂蜜等特产代言,帮助乡邻增收致富。
近年来,随着互联网经济的发展,带货直播成为了营销中的热点,由此催生出了像曾庆贵这样的“带货主播”,随着行业的高速发展,呈现爆发增长的态势。
“我国目前直播带货虽然发展很快,但问题也多。”一位资深从业者坦言,网络主播素质层次不一、直播带货商品参差不齐等现象层出不穷。直播电商行业亟待一个标准来规范行业行为、引领行业发展。
2020年6月28日,电商直播行业迎来了一场“及时雨”。人社部等部门联合发布9个新职业,互联网营销师正式成为新职业。
建立标准,助力行业健康发展
2017年,网络直播平台悄然兴起,借助互联网平台,山东“小伙”李天奎通过娱乐直播,成功赚到了创业的第一桶金。2019年,短视频、直播带货迅速发展,李天奎抓住时机,搭乘互联网发展的风口,开始进军电商直播行业。在互联网流量带来红利的同时,由于系统性专业知识的匮乏,也让李天奎陷入了职业发展的瓶颈。
李天奎的困境,也是许多电商直播从业者面临的困境,尤其是农村电商主播,大多缺乏网络直播语言技能、客户沟通技巧、场景布置技巧等,在一定程度上影响了互联网营销的提升和发展。
为了进一步服务新经济新就业需求,2021年10月,三部门联合颁布互联网营销师国家职业技能标准。行业标准制定后,一系列行业扶持政策也接踵而至:全国多地也陆续出台互联网营销师人才培训与补贴政策,在人才培养方面有望建立更加明确规范的培训标准与职业发展体系,更好地推动行业人才发展。
新职业“风正劲足”
“通过系统的培训与学习,让从业者的直播带货能力、短视频制作与运用能力以及网络视频主播能力有了较大的提升。”2021年,李天奎报名参加了互联网营销师职业技能培训,成功领到了互联网营销师证书。据悉,互联网营销师证书价值含金量高,是转行、升职的敲门砖,标志着带货行业、线上营销等行业有了官方专业的规范与标准。
“帮助零基础的返乡创业者通过电商直播,售卖自己家乡的农产品,助力乡村振兴。”得益于专业的知识储备与互联网营销师证书加持,李天奎顺利成立了一家互联网教育培训公司,截至目前已培训了上千人。
网络主播从业行为有了规范
近日,国家广播电视总局、文化和旅游部联合印发《网络主播行为规范》。针对网络主播从业行为中存在的突出问题,《行为规范》分别从正反两个方面规定了网络主播在提供网络表演和视听节目服务过程中应当遵守的行为规范和要求。强调网络主播应坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,积极践行社会主义核心价值观;应坚持健康的格调品味,自觉摒弃低俗庸俗媚俗,抵制破坏网络表演、网络视听生态的不良行为。
《行为规范》要求,网络表演、网络视听平台和经纪机构要严格落实对网络主播管理的主体责任,建立健全网络主播入驻、培训、日常管理、业务评分档案和“红黄牌”管理等内部制度规范。对出现违规行为的网络主播,要强化警示和约束;对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播,应当封禁账号,将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”,不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。
(综合新华社、新华网)