时至今日,大部分农业电商企业已经意识到品牌价值的重要性,在现今的形势下,品牌如何升级、换代呢?
有人曾经把品牌的等级从低到高划分为了四个层级。基本质量型、品质功能型、情感品位型、社会价值型。
基本质量型,是指品牌只满足消费者的基本需求。例如开办一家水果淘宝店,消费者只了解到“你这里有水果出售”,除此以外没有其他需求。
品质功能型,就说明商家可以满足消费者更加细致需求了。例如有的商家宣传的“有机”“绿色”“无污染”等等,以及一些功能性的宣传,如滋补、长寿等等。
再向上,就到了情感品位型。这时候,消费者购买行为已经具有了一定的仪式、社交功能。例如,很多消费者去医院看望病人携带水果表达关心,此时他们的需求已经不是水果本身了,是一种情感。
到了社会价值型,品牌本身就是一种社会身份与地位的象征。同样是中华绒螯蟹,阳澄湖大闸蟹就可以保持高价位,这就是品牌的力量。
所以,通过品牌转型升级,农产品本身没有变化,价值却得到了提升。不过,要想实现品牌的升级,自家产品质量要过得硬、宣传推广要跟得上潮流、运营客服团队要周到细致,从产、销、服务各个端口严把质量关,有了好的基础,才能进一步提升。