到底做什么好每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同,就决定了从事的行业不同。寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。从消费心理出发,网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品。
进货渠道网络经营者应该与正规批发商、供应商联系进货,但现实是愿意以批发价格零散出货的供应商却寥寥无几,这也正是网店联系供应商时常常遇到的尴尬。但这却给我们一个启示,能够专门面向网店,适应网店需求的供货渠道,则必然会受到网店创业者的热烈欢迎,因为需求就是市场。
资金压力如果网店销售的商品都要先进货,库存在家里,等顾客一个一个买,显然是不明智的。网店创业者资金往往不够富裕,都希望能最大程度降低风险,尽量没有库存,能专心做网络产品推广,顾客订下什么产品才去向商家订购,这样就几乎没什么风险了。
网络店铺的设立淘宝网、易趣网及其他众多的店铺网站提供了傻瓜式开店模式,只要会基本的电脑操作,就能短时间内轻松建立自己的店铺。市面上的网上商城软件很多,花1000~2000元就能建立功能强大的网络商城系统,更有众多网络公司愿意为您代劳。
信任度问题设立客户服务QQ,给顾客提供一个沟通交流的平台,增进了解,同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章,培养店铺的人气,对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客评语,通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。
如何宣传推广在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。
货物配送问题接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉。
售后服务建议最好选择基本无须售后服务的商品,如果部分产品可能涉及售后服务的需求,最好选择能够全国联保的商品,否则可能因为售后服务而导致亏损。(任客)