刘浩是个90后。2014年夏天，还在念大学的刘浩和几个志同道合的朋友搭建起一个叫做“必果”的微信商城，做起了水果生意。目前已经获得了100多万元的投资。
    专业团队 打造专业电商平台
    开业半年间，“必果”销售额达200多万元，微信粉丝数超过15000人。简单来说，从浙江省杭州市钱江一桥到钱江四桥，每个社区、每个写字楼，凡微信下单的客户，不论订单额多少，“必果”都可以做到一小时内免费送货上门，而且，水果价格比实体店便宜10%~30%。
    他们是怎么做到的？两个字：专业。团队成员多是计算机专业和工业设计专业的高材生，这样的团队，当然不缺技术和眼界。可既然是卖水果，平台设计专业与否、接不接地气，这才是关键。
    “普通消费者一进入我们研发的平台，就能方便地选水果、查订单，而对于送货员来说，一旦有订单生成，他的手机也将第一时间提示订单详情、路线导航，甚至还能查询到该顾客的购买记录以及果品简单介绍，签收的同时，他还能从顾客那获取最真实、直观的购买评价。”刘浩笑着介绍，“这也算是用户体验方面的提升吧。”
    刘浩的团队开发了好几个客户端，有针对消费者的，也有针对送货员、理货员的。“现在做生鲜电商的太多，我们不着急，只做自己专业的事情。”运营总监杨晓飞说，“我们的团队还邀请了几位非常有经验的水果店店长加盟。在这个领域，他们最专业。”
    购买频次、重复购买率、地区销售统计、水果消费季节变化……刘浩和同伴们把擅长的数据分析应用在了卖水果的每一个环节。而时下最流行的O2O趋势，他们也敏锐地捕捉到了。“仅仅半年时间，我们就做了差不多200场线下活动，去年的杭州马拉松，我们还赞助了3吨香蕉呢。”刘浩说。
    线上线下 让更好的水果进入千家万户
    “我们有丰富的线上客户资源，也有专业的水果采购、销售人才，而这恰恰是传统线下超市缺少的。”刘浩和同伴们主动出击，采用承包的办法，接过了杭州城几家大型超市水果柜台的经营业务，短短两三个月时间，昔日冷清的水果柜台重新热闹起来，日销售额从原先的2000元左右增加到六七千元。
    创业当然辛苦，一开始，进货、送货都要靠这群年轻人自己去跑。杭州的水果批发地在勾庄，他们便每天晚上9时许骑着三轮车过去，到市场后随便找个角落眯一会，到点了起来抢水果。这样的日子持续了一个多月。直到后来，配送业务承包给了一家专业的公司，大家才终于有精力坐下来，好好想想未来的创业路。（翁云骞）