一天上午,同村的老张领着他的侄子来我店里,买了瓶白酒和饮料。老张是老公从小到大的朋友,平时经常来店里购物。碍于朋友面子,每次我都按最低价或者进价给他。跟以往一样,这次我还是给了他们最优惠的价格,结算金额是125元。老张的侄子掏钱付账时,老张说话了:“收120元吧”。说实话,我报的价格连5元钱利润都赚不到,自己只好吃了个哑巴亏。
送走他们,我陷入了沉思。不管在什么样的顾客眼里,我们开店就是挣钱的,即使你给他再低的价格,也不会有人会认为你不挣钱或赔钱。回想老张来店里购物时,因为给他的价格很低,所以就算是零头我也每次照收。也许就是这样才会让老张觉得我很不近人情,他自己买东西时不好意思说,这次领着侄子来,终于开口了。
这件事给了我一个很深刻的教训:以后再有朋友来店里购物,可以给他稍低于市场的价格,但一定要给自己留出足够的利润。这样,如果最后结账时,发现有零头才可以大大方方地让利,既给足了朋友面子,也不至于让自己吃亏。(李秀英)