生鲜电商被业内称为电商的最后一片蓝海,今年以来,生鲜电商形势不容乐观,随着美味七七倒闭、多点商城开启近50%规模的裁员、天天果园大规模进行门店调整等出现,看上去很美好的线上生鲜电商却并没有做好。与此同时,线下生鲜商店却一派欣欣向荣的景象,门店数量不减反增,这种一反常态的现状无疑给热情高涨的创业者、资本方泼了一盆冷水,生鲜电商们是时候该冷静反思一下了。
“成本高、盈利难”成生鲜电商行业的普遍现状
非标属性、冷链物流、最后一公里配送、获客成本高是导致生鲜电商整体成本高的四大主要因素。“成本高,盈利难”成生鲜电商行业的普遍现状,这也是传统电商难以快速复制到生鲜领域的根本原因。
最后一公里配送也是横亘在生鲜电商面前的一道坎。各大生鲜电商喊出的“全程冷链”,到最后的配送环节却成为了“冰块冷链”。出于成本考虑,部分配送站点甚至舍弃了加冰块保温的环节,直接使用泡沫箱在高温下配送冷鲜食品,这无疑拉低了用户的消费体验。尽管商家在产品源头、冷链运输过程中都把控得很好,但仍可能因为最后一公里的问题而失去了用户的信赖。
另外,生鲜电商的获客成本高也是造成难以盈利的原因之一。线上电商不仅要跟线下商家竞争,还要面对同行的“烧钱大战”,这种无奈或非理性的竞争最终拖垮了不少玩家,如果投资机构的钱没及时跟上,很可能造成创业公司的现金流断裂。
生鲜电商或许只是想象中的美好
生鲜的主要消费渠道仍是线下农贸市场、超市、社区店、地边摊等,目前的高频消费大多是靠补贴刺激出来的。一个消费者会从电商平台购买生鲜产品无非两个理由:性价比高、能节省时间。电商平台商品的价格对于线下实体店不一定有竞争力,由于成本更大,反而更高。
生鲜电商市场潜力巨大,看上去很光鲜,或许只是想象中的美好,创业者一旦进入这个行业才发现坑不少,毕竟线上流量红利的时代已经过去,整体成本居高导致盈利困难,最终还是一个绕不开的难题。相比而言,传统的线下商家经过多年摸索,线下供应链形成了壁垒,且很多已经探寻出成熟稳定的盈利模式,通过门店复制迅速在全国占领市场。(戈振伟)