前几天的一个上午,我在整理货架时,一对年轻夫妻抱着一个6个月大的婴儿在店外候车。不一会儿,孩子大哭,可能是肚子饿了。年轻女子走进店里问我有没有热水,给孩子冲一下奶粉。
那天刚好我的饮水机坏了,热水瓶里也刚好没水了。无奈之下,女子说先买瓶牛奶将就一下吧!考虑到天气有点冷,孩子太小,不适合吃冷的,我赶紧丢下手里的活儿,拿起电热壶烧水,并叫他们耐心等待几分钟。不一会儿,水烧开了,孩子吃上了奶粉,笑眯眯的,可爱极了。
几天后的一个上午,那对年轻夫妻带着四五个人走到我店里,说是去走亲戚,要买点东西。他们一共在我店里买了480元的商品。
一个善意的小举动能打动他人,使陌生人成为自己的忠实顾客,顾客还会带来更多的顾客。说到底,帮助别人的时候就是在帮自己。(何小红)