本报专家顾问团专家接听读者咨询电话

    平台三：构建网络平台，报网联动服务。
    近年来，随着信息技术的发展，网络在农业科技信息传播中发挥着越来越重要的作用。为了适应农业科技推广的新要求，农业科技报于2012年7月创建的“中国农科新闻网”，以“聚集‘三农’、传播科技、致富百姓”为办网宗旨，密切关注三农领域的惠农政策、高新科技、生产与市场、实用技术、农村生活等主题，开设了9大板块40多个栏目，涉及三农要闻、三农视点、政策解读、科技前沿、成果快报、市场信息、种植技术、养殖技术、农产品加工等，为读者提供及时准确的农产品市场行情信息，为切实解决农产品卖难问题搭建便捷的信息交流平台，使网络在服务“三农”方面的作用越来越凸显出来。越来越受到广大从事“三农”工作的部门、科教院所的关注和广大农民朋友、涉农企业的喜爱。
    平台四：三农呼叫平台，专家在线释疑。
    所谓“视频呼叫中心”，就是将视频能力和呼叫中心能力融合在一起，让服务方与被服务方之间，联通得更加迅速快捷，持续提供更大的服务价值。2014年6月，农业科技报社创建了三农呼叫系统，开通了网络视频诊断“专家在线”和全国免费电话4000548009服务热线，通过报社专家顾问团的专家“坐诊”三农呼叫中心与农户实时互动的方式进行技术指导。该平台的建立，可让报纸读者及广大用户不管在田间地头、在路上，还是在家里，都可以通过手机、电脑网络、电话与农业专家进行面对面的音、视频交流，咨询农业生产经营方面的问题，非常方便快捷、直观高效。自专家视频远程呼叫中心开通后，不少农户通过电话、网络问答的形式就农业生产过程中遇到的问题向专家进行咨询，专家针对农户们提出的各个问题，在线给出详细解答。这种与专家实时互动的方式深受咨询农户的肯定，使三农呼叫中心成为农业科技报社着力服务“三农”事业的另一亮点。
    按照读者的需求，下一步，报社还将继续扩大果树、蔬菜病虫害防治及养殖等领域的专家团队，不断壮大专家队伍，通过网络视频诊断服务等形式，随时随地为农民朋友解答问题，更好地实现农科专家和各地农户的良好互动与无缝对接，为读者提供全方位立体式、可感知的服务。
    平台五：组建媒体集群，全力服务三农。
    近年来，我国新媒体发展大潮汹涌，以微博、微信、微视频、移动客户端为代表的“三微一端”成为网络舆论的重心。媒体的融合发展带来了整个网络格局的联动变化。可视化、移动化成为媒体融合发展的大方向。农业科技报社也顺势而为，于2011年始就陆续创建了多个农科传媒移动终端，包括报纸手机报、微博、微信公众平台等，发挥新媒体传播快、覆盖广的优势，将最新政策资讯、科技成果、市场动态和实时农事技术等农民迫切需要的信息，及时准确地送到读者和用户手里，为读者提供科技指导服务，突出面向农民朋友的贴心服务。不仅强化了为农服务的移动互联网思维和技术手段，培育了现代农民，也实现了传统报纸、网站与新媒体的初步融合发展。
    目前，报社正在进一步完善、拓展微信、微博功能，策划开发移动端APP应用程序，设置种植、养殖、农产品、三农要闻等读者关注度高、指导性强的栏目模块，以形成多功能的农业科技服务矩阵，摆脱报纸严肃、刻板的形式束缚，强化平民化元素、互联网思维和网络语言，不断拓展报社新媒体的点击率和浏览量，分众实现内容的细分投放或移动媒体的在线阅读等，打造全媒体的内容平台和服务平台。力争做到内容融合、渠道融合、市场融合，实现传播效果的叠加，以释放更大活力，打造农民“口袋里的科技服务窗”、“指尖上的科技服务站”，成为科技服务“三农”、培养现代职业农民的重要渠道。