我所从事的喷漆工作是一项有点技术含量的体力活儿。今年的生意不好做,不仅活少,而且人们还狠劲地还价。我所用的油漆是高质量的名牌油漆,15元一斤,而杂牌油漆5元一斤。一个大门需要6斤左右的油漆,加上稀料,一个大门用料100元。一副大门我收200元,往年人们也不说价格贵。今年有的同行把高档油漆换成低档的,报价从200元降到170元。虽然价格降低了,但和用高档油漆相比还能多挣30元。杂牌的低档油漆质量不行,一年就没有光泽了,两年就掉漆。而高档油漆能保持四五年不掉漆。只有保证质量才能有长远的客户,所以我不用低档油漆,怕砸了自己的招牌。可是面对同行的恶性竞争,不降价就没有生意,降价利润就低了。
但一个陌生人很难相信你说的话是真的。前段时间给一个老人喷大门,他说一副门用20元钱的油漆就够了。我和老人解释说一副大门只挣100元钱,老人不信。我说:“要不这样,你自己去买油漆稀料,我给你打磨除锈、喷漆,你给100元的手工费。”老人很高兴。
通过这件事我受到了启发,后来再有客户说要的价格高我就让他们自己买料,我收100元的手工费。这个价位人们普遍都能接受,很少有还价的。把底价亮出来,生意好做多了,不仅没有人再抱怨价格高,还都给我介绍新客户。这段时间又忙了起来,虽然辛苦,但心里充实。(赵旭东)